En Ingeniería Apropiada, buscamos un analista de experiencias con pasión y habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Requisitos: - Adaptación al cambio, con pasión, habilidades comunicativas y pensamiento crítico. - Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, conocimientos en servicio al cliente, manejo medio de Excel y conocimiento sobre la operatividad en estaciones de servicio. Detrás del puesto: Brindar asistencia técnica especializada por medio de los canales de comunicación habilitados, recibir y documentar solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes, orientar en el uso de productos y servicios ofrecidos, escalar y comunicar inconvenientes sin resolución al equipo interno correspondiente y realizar seguimiento a los casos pendientes por solucionar. Detalles adicionales: - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o soporte telefónico. - Modalidad: Presencial. - Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm, sábados hasta medio día. Condiciones laborales: - Salario: $1.300.000 a $1.600.000 de acuerdo a su experiencia y experticia. - Tipo de contrato: Indefinido. - Tipo de puesto: Tiempo completo. *[ ]: