Detalles específicos sobre las responsabilidades del cargo y requerimientos. En Autocity, nuestro objetivo es proporcionar una experiencia única a cada cliente. Como Pasantia Postventa, serás parte integral de nuestro equipo, ayudando a gestionar diversos aspectos de nuestros negocios. Los retos te permitirán demostrar tus habilidades en: - Gestión de pedidos de piezas: Colaborar con la plataforma de repuestos Renault para resolver demandas de piezas para vehículos - Seguimiento de pedidos: Comunicarte con clientes para resolver consultas o problemas relacionados con sus pedidos - Gestión de depósito de garantía: Ordenar y mantener un inventario preciso de piezas, asegurando que las unidades sean devueltas a los clientes en tiempo - Remisiones de ingresos de piezas: Coordinar la recepción y verificación de piezas devueltas por los clientes - Saneamiento y comunicación con clientes: Identificar piezas faltantes y realizar llamadas para verificar si existen inconvenientes o daños durante el proceso de entrega Para este rol, necesitamos: - Diálogo fluido - Habilidad de escucha activa - Manejo eficiente del flujo de trabajo - Puntualidad y organización Al trabajar con nosotros, podrás disfrutar de: - Entorno profesional dinámico - Acceso a herramientas innovadoras - Oportunidades de aprender y crecer dentro de la empresa