En Fail Fast, nosotras y nosotros estamos reemplazando los sistemas empresariales tradicionales con agentes inteligentes que automatizan procesos y eliminan cuellos de botella operativos. Nuestra misión es liberar a las empresas de tareas repetitivas mediante tecnología flexible y adaptativa. Estamos construyendo un equipo pequeño pero de alto impacto en Bogotá para redefinir la eficiencia empresarial. Buscamos profesionales con mentalidad analítica y enfoque en procesos, idealmente ingenieros industriales, administradores, contadores o carreras afines, que: Tengan buen entendimiento de los procesos internos de una empresa (financieros, administrativos, comerciales, operativos). Disfruten interactuar con usuarios y ayudarlos a adoptar nuevas herramientas tecnológicas. Sean organizados, detallistas y comprometidos con la calidad en cada entrega. Quieran crecer en una startup de tecnología en etapa temprana. Rol: Especialista en Implementación de Procesos (User Team) Formarás parte del equipo de implementación y soporte al usuario, donde tu rol será entender los procesos del cliente, plasmarlos en nuestro software, garantizar que el sistema funcione correctamente y acompañar a los usuarios en su uso. Responsabilidades clave: Levantamiento de Procesos: Comprender a fondo cómo funciona cada área del cliente (finanzas, compras, ventas, producción, etc.) y modelarlo dentro de nuestro sistema. Configuración y Pruebas: Asegurar que la solución se adapte a los procesos del cliente y que funcione correctamente antes de salir en vivo. Capacitación: Entrenar a los usuarios para que adopten el sistema con confianza y autonomía. Acompañamiento: Acompañar al cliente durante el arranque, resolver dudas, y asegurar una transición fluida. Calidad y Mejora: Identificar errores, inconsistencias o puntos de fricción en el sistema y trabajar con el equipo técnico para solucionarlos. Documentación: Registrar buenas prácticas, configuraciones y lecciones aprendidas para facilitar futuras implementaciones.