Importante empresa de consultoría y servicios especializados en tecnología, busca talento para unirse a su equipo como técnico/a o tecnólogo/a de soporte/mesa de ayuda. Esta oportunidad está dirigida a personas con doce (12) meses de experiencia en el cargo, con vocación de servicio y disposición para contribuir al crecimiento corporativo mediante soluciones efectivas en tecnología. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en soporte, mesa de ayuda o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar la correcta ejecución de las funciones asignadas al puesto, brindando soporte técnico eficiente que permita mantener operativos los sistemas y equipos distribuidos, asegurando la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio. Funciones: - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a productos tecnológicos distribuidos. - Ejecutar instalación y mantenimiento de equipos en campo bajo modelo de participación. - Gestionar y solicitar repuestos con el área de almacén. - Instalar hardware del sistema DRGT en máquinas de juego. - Atender requerimientos técnicos de clientes en tiempo oportuno. Conocimiento: - Soporte y mesa de ayuda. - Inglés intermedio-avanzado. Competencias laborales: - Trabajo en equipo. - Flexibilidad laboral. - Adaptabilidad al trabajo bajo presión. Salario: $2.300.000 a $2.500.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: obra o labor. Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 6:00 pm. Sábados de 8:00 am a 1:00 pm. Lugar de trabajo: Rionegro, Antioquia.