¡Líder de Procesos Inmobiliarios! Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en procesos administrativos y notariales para liderar equipos y garantizar la calidad operativa. Descripción del Puesto: Liderará un equipo clave del ciclo inmobiliario, asegurando la eficiencia en la recepción de negocio, la gestión de documentación, la atención de PQRS y la relación con terceros como notarías, bancos y aliados estratégicos. Implementará mejoras, mantenerá trazabilidad y fomentará una operación colaborativa, innovadora y orientada a resultados. Responsabilidades Principales: Coordinar y supervisar la operación del equipo en procesos notariales, recepción de negocio, trazabilidad y gestión documental. Asegurar la calidad y cumplimiento normativo en cada etapa del proceso. Liderar la gestión y atención de PQRS, garantizando respuestas efectivas y trazabilidad de cada caso. Establecer relaciones sólidas con clientes internos y externos (notarías, bancos, aliados). Fomentar un enfoque propositivo, colaborativo y enfocado en mejora continua. Identificar y ejecutar oportunidades de automatización y eficiencia operativa. Monitorear y garantizar el cumplimiento de KPIs e indicadores de calidad del servicio. Requisitos Mínimos: Técnico, tecnólogo o profesional en: Ingeniería Industrial, Administración, Derecho o carreras afines. Experiencia: 2 a 4 años en procesos administrativos, notariales, de constructoras o inmobiliarios. Experiencia liderando equipos y procesos operativos complejos. Conocimientos específicos: Revisión legal de compraventas, leasing, dación en pago, hipotecas, mutuos. Estudios de títulos y cancelación de afectaciones (patrimonio, condiciones resolutorias, vivienda familiar). Manejo de herramientas como REL, GEVIR, registros civiles, autenticaciones. Procesos notariales, administrativos y operativos en constructoras e inmobiliarias. Dominio de gestión documental, atención al cliente, caja, reportes e informes administrativos. Tratamiento de datos personales y manejo de información confidencial. Excel intermedio y uso de CRM para trazabilidad. Competencias: Pensamiento crítico Toma de decisiones Liderazgo Atención al detalle y cumplimiento Enfoque en mejora continua Proactividad y trabajo colaborativo Comunicación efectiva con múltiples equipos Cómo Aplicar: Para aplicar, por favor envíenos tu CV y una carta de presentación explicando cómo puedes contribuir a nuestro equipo.