¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc) - Resolver los incidentes de hardware y software in situ - Soporte a incidentes referentes a Software base - Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo - Clonación de equipos, backup de la información del usuario - Personalización del equipo y restore de la información - Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios - Atenciones de primera línea a impresoras - Mantener actualizado el inventario de Hardware - Preparación de reportes e informes de gestión según alcance - Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa) - Registro manual y control de movimientos de equipos - guías **Requisitos y calificaciones** - Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares. - Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio) - Conocimiento en metodologías ágiles (deseable) - Experiência en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes - 1 año de experiência profesional. - Conocimiento técnico en HW (deseable) - Conocimiento intermedio de EXCEL. - Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable) ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 37 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!