CALL CENTER AGENT BACHILLER ACADEMICO | (RW-041)

Pcc Procesadora Colombiana De Carnes


Requisitos: Las funciones son administrativo y de gestión, que utiliza el canal telefónico como medio. En este, el personal capacitado realiza o recibe llamadas de clientes para una compañía asociada. El objetivo de un call center es el de realizar la recepción o salida de llamadas, para establecer una atención exclusiva y directa entre el usuario y el teleoperador (trabajador). Entre las principales funciones de estos se encuentran la venta de productos, el soporte, la asistencia o los sondeos. Actividades a realizar: *Provee a las empresas el servicio centralizado de una vía telefónica. *Establece relaciones de mutuo beneficio para el usuario y la empresa. *Maneja grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes, que van desde y hacia los clientes. *Brinda soporte a las operaciones cotidianas de la entidad. *Son un sistema integrado de telefonía. *El personal encargado de contestar las llamadas recibe el nombre de operador o teleoperador. *Se utiliza para reducir costos al utilizarlo como principal vía de soporte para los usuarios. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral:Tiempo Completo Tipo de empleo:Trabajo Fijo Salario:COP 1,000,000.00 - 1,500,000.00 Mensual Cantidad de vacantes:1 REQUERIMIENTOS Experiência Mínima:No especificado Sexo:Indistinto

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