Sobre nosotros GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros. Descripción: La posición es responsable de administrar las aplicaciones core del cliente, velar por el cumplimiento de los OLA’s con las unidades de negocios, y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. Responsabilidades: Conocimientos básico en Base de datos e intermedio SQL, Web Services, XML manejo de herramientas SOAP ejecución de SCRIPT Gestión de acceso a las aplicaciones. Escalamiento a nível 2, de casos que impliquen una verificación o configuración fuera del alcance Requisitos: Experiência:6 meses y 1 año de experiência en puestos similares. Experiência en gestión de casos e incidencias del funcionamiento de aplicaciones. Experiência en TI Formación:Técnico en Informática. Conocimientos técnicos: Conocimiento en ejecución de tareas de corrección de datos o cambio de contraseñas como parte de información / Conocimiento en ejecución de scripts definidos por el Nível 2 o Analistas de Operación o Desarrollo. Idioma:Manejo del Ingles básico. Habilidades:Orientación al logro, comunicación, Resolución de Problemas, Enfoque al cliente y Trabajo en equipo. Otros requisitos deseables:Estas posiciones hacen Guardias