Reconocida institución del sector educativo requiere profesional de servicio al cliente encargado de Supervisar y asegurar la correcta ejecución de los programas educativos, desde su planeación hasta el cierre, en todas sus modalidades (presencial, virtual, híbrida, programas que incluyen viajes a otros países) Brindar atención personalizada desde la inscripción hasta la acreditación, actuando como punto de contacto continuo entre los participantes del programa y los diferentes colaboradores Requisitos: Formación: Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración de Empresas, Turismo, Negocios Internacionales, Ingeniería industrial o afines. Nivel de inglés conversacional Experiencia: 3+ años en roles operativos o de atención al cliente en sectores como educación, hospitalidad, eventos, servicios premium o internacionales Dominio de herramientas de gestión operativa, CRM, plataformas virtuales de aprendizaje y paquetes ofimáticos Deseable: experiencia previa en instituciones educativas o programas internacionales de aprendizaje