Objetivo del Cargo: Responsable de identificar, desarrollar, implementar y mejorar los procesos, procedimientos y políticas de calidad de la compañía, garantizando que la información sea confiable, eficientes y eficaz. Funciones principales y requisitos Funciones principales: 1. Gestionar e implementar las políticas, procedimientos y procesos de la compañía 2. Mantener registros detallados sobre los procesos de la compañía, gestión de mejora y auditorías de acuerdo con la ISO 9001. 3. Gestionar la documentación requerida para las certificaciones de calidad. 4. Identificar, registrar y hacer seguimiento a los hallazgos encontrados en los procesos de implementación. 5. Coordinar acciones correctivas y preventivas para los procesos al interior de la compañía. 6. Mantener actualizada la base documental de procesos y procedimientos, asegurando su fácil acceso y comprensión por parte de los colaboradores. 7. Apoyar en auditorías internas y externas, brindando soporte documental y operativo sobre los procesos de la organización. 8. Fomentar una cultura organizacional orientada a procesos, sensibilizando y capacitando a los equipos sobre la importancia de seguir lineamientos definidos para asegurar la continuidad y calidad del negocio. 9. Trabajar estrechamente con otros departamentos en creación de políticas, procedimientos, y flujogramas entre otros. 10. Implementar y promover metodologías de mejora continua. 11. Alinear los procesos a la estrategia de la compañía. Habilidades Técnicas: Conocimientos: • Herramientas de mapeo de procesos (BPM, SIPOC, etc.) • Normativas de gestión, documentación de procesos, metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, etc.). • Experiencia en auditorias en trinorma ISO. • Implementación en procesos y procedimientos.. • Habilidad en gestión documental y creación de documentos. Habilidades Blandas: • Compromiso. • Orientación al cliente. • Orientación al resultado. • Adaptabilidad al cambio. • Iniciativa. • Trabajo en equipo Requisitos fundamentales (Educación y Experiencia): Educación: • Profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas • Auditor interno Experiencia: • De 2 a 3 años de experiencia en cargos de auxiliar, analista o profesional de calidad. Requisitos Deseables: • Conocimiento del sector automotriz. • Implementación de software de calidad. Aspectos del entorno laboral: • Fuerte alineación con los valores de la organización: Honestidad, Compromiso con el cliente y Trabajo en equipo. • Actitud proactiva y disposición para adaptarse a un entorno dinámico y desafiante.