Encuentra tu rol en la mejora continua En un entorno de constante crecimiento, buscamos a un profesional apasionado por la calidad y la atención al usuario para integrar nuestro equipo de trabajo. - Apoyar la revisión de contenidos en función de las P.Q.R.S. presentadas por los usuarios. - Controlar y gestionar documentalmente los requerimientos y reportes asociados. - Elaborar informes de seguimiento y calidad. - Acompañar la construcción de directrices de servicio y procesos de cualificación de intérpretes. Requisitos - Formación mínima: Profesional en áreas como Administración, Ingeniería Industrial, Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Comunicación Social o afines. - Experiencia mínima: - 2 años en gestión y elaboración de procesos de calidad. - 2 años en manejo de sistemas de gestión de información y atención al usuario. Habilidades clave - Atención al detalle y orientación a la mejora continua. - Gestión documental y análisis de indicadores. - Comunicación efectiva y redacción de informes. - Conocimiento en normativas de calidad y atención al usuario. Beneficios laborales - Tipo de contrato: Obra o labor. - Modalidad: Presencial. - Salario competitivo. - Beneficios: Todas las prestaciones de ley. Más detalles - Ubicación: Bogotá, D.C. Si deseas crecer profesionalmente en una empresa innovadora, envíanos tu currículum