Técnico de Comunicaciones Coordinar, gestionar y brindar solución a solicitudes de servicio relacionadas con redes y comunicaciones, atendiendo fallas y nuevos aprovisionamientos en la infraestructura tecnológica. El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa de la red, la seguridad de los servicios y la atención eficaz a las necesidades de los usuarios. Ejecutar soporte técnico en redes y comunicaciones de acuerdo con las solicitudes de servicio, garantizando la resolución oportuna de incidentes, eventos críticos y problemas detectados por herramientas de monitoreo. Restaurar la operación de servicios en el menor tiempo posible en caso de interrupciones o fallos de infraestructura. Gestionar accesos no autorizados y aplicar políticas de seguridad definidas para redes y servicios de comunicación. Implementar y mantener redes cableadas e inalámbricas, asegurando el funcionamiento óptimo de los cuartos de cableado y la continuidad operativa. Ayudar en proyectos de infraestructura y fortalecer la seguridad de las redes conforme a los lineamientos de la Gerencia Corporativa de Seguridad de la Información.