1 Asesorar al Cliente en temas propios de la operación 2 Asegurar el proceso en cuanto a cumplimiento de tiempos y calidad de la operación 3 Revisar la documentación de la operación, haciendo las observaciones necesesarias para cumplir con la normatividad. 4 Entregar oportunamente los documentos soporte para que el Ejecutivo de la A.A pueda iniciar su proceso 5 Hacer seguimiento a cada uno de sus pedidos. 6 Dar seguimiento a la recepción de la liquidaciones causados en la operación. 7 Actualizar simultaneamente a la operación, el sistema de información IB e informes necesarios en las operaciones de comercio exterior 8 Realizar la evaluación de proveedores internacionales de acuerdo a las politicas establecidas por el cliente a fin de medir las oportunidades de cumplimiento en cuanto a: Fechas propuestas según cronograma anual vs fechas reales y cantidades solicitadas vs cantidades reales, indicando las oportunidades evidenciadas en la evaluación y otras desviaciones que se hayan presentado durante el proceso. 9 Planear y gestionar con cada responsable, las actividades necesarias para el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente, velando por el desempeño satisfactorio de las operaciones, evitando sobrecostos a la organización y al cliente y asegurando la mejora continua de los procesos. 10 Solucionar los inconvenientes y/o dificultades que se presenten en el proceso. Solicitando apoyo a los Jefes y/o Gerentes cuando se requiera. 11 Solicitar al proveedor y/o usuario los documentos requeridos para iniciar un proceso de comercio exterior, e información faltante para el desarrollo de la operación, llevando el control de recibo y revisión de los documentos soporte en el sistema IB e indicador de No conforme, indicando fechas y observaciones. 12 Elaborar solicitud de transporte según formato establecido y notificar al Coordinador de Imp. 13 Complementar la pre-liquidación de gastos de la operación, con los costos que estan fuera del control de la Agencia de Aduanas, asegurando que una vez se reciba la facturación definitiva para cada gasto, este valor se compare con el valor estimado y se encuentre la diferencia. 14 Elaborar landed en el sistema IB para los casos en los que se realice un proceso de aduana. 15 Ingresar en el sistema SAP todos los gastos de la operación relacionados en la Pre-liquidación 16 Elaborar oportunamente, dentro de los dias establecidos, obligación de pago al proveedor y remitir al área de pagos de Indega 17 Hacer seguimiento permanente al arribo de la mercancía notificando al cliente de los cambios que se generen 18 Cerrar carpeta de la operación con las indicaciones y documentos establecidos 19 Elaboración de los diferentes informes mensuales y/o correspondientes al cargo 20 Las demás inherentes al cargo y a solicitud del jefe inmediato. CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1 Participar en todas las actividades de capacitación, formación y socialización que pretendan el mejoramiento del Sistema integrado de Gestión o aquellas en las cuales se le haya designado o encomendado una labor especifica. 2 Verificar la provisión y el uso adecuado de todos lo elementos de seguridad requeridos en el proceso del que es responsable. 3 Garantizar el orden y aseo de las áreas y procesos que tiene bajo su responsabilidad. 4 Reportar y participar en la investigación de incidentes, oportunidades de mejora, no conformidades y Servicios no conformes. 5 Controlar y determinar las causas de las no conformidades detectadas por el departamento 6 Tomar decisiones correctivas preventivas y de mejoras del departamento 7 Mantener el cuidado integral de su salud y de los trabajadores a su cargo. 8 Fomentar el mejoramiento continuo. 9 Cumplir con las normas de seguridad, Salud en el trabajo, medio ambiente, BASC y las demás que sean necesarias para el buen funcionamiento de la organización. 10 Participar en el diseño, implementación y desarrollo de los procesos de sistema de gestión de Calidad y BASC. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.500.000 al mes