Practicante Customer Experience AH-2211882 **Nuestra empresa** En Boehringer Ingelheim desarrollamos terapias innovadoras para mejorar la salud de las personas y los animales. Como empresa familiar fundada en 1885, Boehringer Ingelheim tiene una perspectiva a largo plazo. Hoy somos 52.000 personas trabajando en todo el mundo, fomentando una cultura diversa, colaborativa e inclusiva. Creemos que, si tenemos personas talentosas y ambiciosas apasionadas por la innovación, no hay límite para lo que podemos lograr. **La posición** Realizar acciones encaminadas a fortalecer y apoyar actividades administrativas y de soporte del area de Customer Experience de Salud Animal que faciliten la consecución de los objetivos del area. **Tareas y responsabilidades** - Dar soporte al Analista de Operaciones CX en el seguimiento de los procesos de ordenes de compra. - Apoyar al Analista de Operaciones CX en la elaboracion y seguimiento de los contratos derivados de los eventos en AH. - Apoyar en la gestion del seguimiento continuo de tareas, verificacion de documentación, manejo de encuestas de satisfaccion y construccion de indicadores del area. - Apoyar, dando informacion y respuesta a los usuarios con respecto al manejo de los proceso internos. - Apoyar en el mejoramiento de procesos a traves del desarrollo de herramientas que faciliten la experiência del cliente interno. **Requisitos** - Estudiante de administracion de empresas o Economía. - Nível de inglés: intermedio. - Nível intermedio de Excel. **¿Por qué Boehringer Ingelheim? ** Con nuestros equipos, puede crecer, colaborar, innovar y mejorar vidas. Ofrecemos un trabajo desafiante en un ambiente de trabajo global respetuoso y amigable rodeado de un mundo de mentalidades y prácticas impulsadas por la innovación. Además, el aprendizaje y el desarrollo para todos/as los/las colaboradores/as es clave, porque su crecimiento es nuestro crecimiento. Job - Commercial Operations Primary Location - Americas-CO-Cundinamarca Organization - CO-Boehringer Ingelheim SA (Colombia) Schedule - Full-time