En Centro Comercial Y De Servicios Andino, buscamos un profesional con excelentes habilidades de liderazgo y orientación al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en nuestro sector comercial. "> Sobre la posición: Nuestro equipo busca a una persona con alta orientación al cliente, habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos. Será responsable de asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes, optimizando procesos y garantizando la calidad en la atención. "> Responsabilidades: - Asegurar el cumplimiento de indicadores de satisfacción del cliente. - Diseñar e implementar mejoras en los procesos de atención. - Gestionar casos complejos o escalados. - Realizar reportes de desempeño y sugerir estrategias para la mejora continua. "> Requisitos: - Formación académica en Administración, Comunicación, Mercadeo o afines. - Experiencia mínima de 3 años en cargos similares. - Manejo de herramientas CRM y de gestión de clientes. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad de liderazgo y trabajo bajo presión. "> Beneficios: - Salario competitivo. - Estabilidad laboral. - Ambiente de trabajo colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. "> Más sobre nosotros: Somos Centro Comercial Y De Servicios Andino, un lugar donde la atención al cliente es nuestra prioridad. Buscamos a alguien que se comprometa con nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros visitantes.