Buscamos un profesional apasionado por los datos, será responsable de Administrar la torre de control del proceso previsional mediante la extracción y transformación de datos en insights procesables que permitan el monitoreo constante a los equipos de la operación, la implementación de estrategias de mejora continua y la eficiencia operativa a través de productos de datos, con el fin de lograr una operación oportuna y de calidad que garantice el cumplimiento de los indicadores de ley, cliente y proceso. Así mismo, colaborar en la administración del flujo de valor mediante construcción de observabilidad, visualización de indicadores definidos y documentación de los procesos para rastrear flujos de datos end-to-end que faciliten a los procesos el monitoreo la operación, análisis y solución de hallazgos y seguimiento de KPIs. ¿Qué retos te ofrecemos? Monitorear el proceso Previsional a partir de la construcción e implementación de herramientas de monitoreo que permitan realizar un seguimiento continuo a los indicadores del proceso una vez se ha realizado una asesoría pensional; así como también, realizar el seguimiento detallado a los equipos de la operación. Consolidar los hallazgos de los equipos de la operación del proceso previsional frente al cumplimiento de los indicadores, stock de casos y rotación; así como también los planes de control de los procesos operativos asociados al proceso previsional y que están de cara al cumplimiento de los requisitos de los entes de control. Generación de información del proceso previsional para equipos internos y entes de control. Construir y evaluar continuamente los modelos de análisis y algoritmos utilizados, asegurando que sigan siendo precisos y relevantes. Diseñar y mantener dashboards interactivos para observabilidad y el seguimiento de KPIs clave. Detectar alertas y/o patrones anómalos en el comportamiento de procesos que puedan indicar fallos o áreas de mejora y articular soluciones de fondo con los equipos involucrados, buscando el incremento en el cumplimiento de los indicadores de ley, cliente y proceso. Realizar análisis descriptivos y predictivos y prescriptivos para optimizar la toma de decisiones. Mejoramiento continuo de los procesos a cargo a través de la identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora en flujos, diseños de automatizaciones de datos y procesos operativos, garantizando la sincronización de toda la operación. Colaborar con equipos de producto, tecnología y operaciones para implementar soluciones basadas en datos Documentar procesos automatizados y crear guías técnicas para uso interno, así como los hallazgos y tendencias encontradas a través del monitoreo, facilitando la toma de decisiones estratégicas. ¿Qué conocimientos esperamos de ti? Profesional en Ingeniería Industrial, carreras administrativas, financieras, económicas o afines con 3 años de experiencia en análisis de datos. Indispensable: Python, SQL Herramientas de visualización de datos como Power BI ¿Qué tenemos para ti? Contrato Termino Fijo 6 meses Horario: Lunes a Jueves 7:30 a.m. a 5:00 p.m., viernes HAPPY FRIDAY 7:00 a.m. a 2:00 p.m. Prima extralegal en junio, diciembre, vacaciones; auxilio de salud, vivienda, educación, entre otros. Beneficios de calidad de vida, tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio. Programa de Reconocimiento Integral. Plan de formación y desarrollo Ubicación : Medellín Somos una empresa incluyente y diversa, que le apuesta al desarrollo de su talento, a la innovación permanente y al aprendizaje constante. ¡Gracias por querer hacer parte de nuestro equipo! #J-18808-Ljbffr