* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en ventas para desempeñar el cargo de asesor/a comercial tienda web.Formación académica: bachiller; técnico/a en ventas o áreas afines. Funciones específicas: - Maximizar las ventas on-line y al detal.- Canalizar en primera instancia la recepción de pedidos y despachos por los diferentes canales y plataformas online.- Gestión de quejas y reclamos (PQRS) de los varios canales y reportarlos correctamente al área de calidad.- Mantener actualizadas las páginas y plataformas para las ventas on-line y al detal (con énfasis en la calidad de publicaciones / reclamos, etc.).- Gestionar despachos puntuales con las diferentes transportadoras (Servientrega, Saferbo, Coordinadora, TCC, Deprisa, etc.).- Mantener fotos y descripción de los productos vendidos en plataformas web.Conocimientos: - Gestión de despachos con las diferentes transportadoras (Servientrega, Saferbo, Coordinadora, TCC, Deprisa, etc.).- Atención de ventas on-line y presencial al detal.- Gestión de quejas y reclamos (PQRS) Salario: $1.736.000 + $200.000 auxilio de transporte + bonificación por evaluación + bonificación por venta sin techo + prestaciones de ley.Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. - 12:00 m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Experiencia mínima de 6 meses en ventas en páginas WEB-Gestión de quejas y reclamos (PQRS) * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.