Ferrero busca a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Calidad. Acerca del puesto: En Ferrero, nos comprometemos a construir una cultura diversa e inclusiva en la que todos los empleados se sientan bienvenidos y valorados. El Coordinador de Calidad será responsable de la recolección, análisis y seguimiento de datos e iniciativas definidas por la Gerencia de Calidad Comercial. Principales responsabilidades: Preparar reportes con data para presentaciones a área y a región. Recopilar data de QSet y QFresh para el desarrollo de informes de Frescura y Calidad percibida de COL / ECU / CHILE. Realizar seguimiento de los planes de acción de las auditorias realizadas a los warehouses de los distribuidores en COL / ECU / CHILE. Realizar seguimiento de los planes de acción de las auditorias realizadas a los operadores logísticos en COL / ECU. Revisar conjuntamente con CQM desvíos de temperaturas en contenedores. Realizar entrenamientos a Distribuidores referidos a Ferrero Quality requirements (Q-Touch). Preparar el sistema QSet de forma mensual para llevar adelante las tareas de toma de frescura y PQ. Cómo triunfar en este papel: Para tener éxito en este papel, es fundamental orientarse hacia la mejora continua y la satisfacción del consumidor.