El Coordinador de Recobros Autos es un profesional clave en la empresa prelegal-assistsa. Su misión consiste en supervisar el proceso de recuperación de cartera y análisis de siniestro en el ramo de automóviles. Misión del Cargo La responsabilidad principal del Coordinador de Recobros es garantizar la gestión eficiente y oportuna de los cobros a terceros responsables, asegurando el cumplimiento de las políticas, normativas y procedimientos internos de la empresa. Este rol contribuye significativamente a la estabilidad financiera de la compañía. Requisitos - Formación académica: Título universitario en carreras administrativas y/o seguros. - Experiencia laboral: Mínimo 2 años en cargos similares con funciones que involucren el manejo de equipos de trabajo y gestión de recobros. - Conocimientos y habilidades: - Manejo de herramientas Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.). - Atención al cliente y relacionamiento con los mismos. - Plataformas de gestión para el seguimiento y control de procesos. - Competencias clave: - Liderazgo estratégico y organizacional. - Planificación y gestión de equipos para lograr objetivos. - Toma de decisiones bajo presión y en entornos dinámicos. - Enfoque en calidad del servicio y satisfacción del cliente. - Orientación hacia resultados y metas claras. - Comunicación asertiva y efectiva verbal y escrita. - Redacción de informes y presentación de reportes descriptivos. - Capacidad de negociación para resolver conflictos. Funciones Principales - Planeación y programación de actividades de recobro. - Cumplimiento de metas establecidas para el proceso de recobro. - Administración y manejo de bases de datos y plataformas de gestión. - Capacitación y motivación al equipo para lograr objetivos comunes. Condiciones Laborales - Contrato laboral a trámino indefinido directo con la empresa. - Horario de trabajo: lunes a viernes, cumpliendo las 44 horas semanales.