Gerente de Servicios al Cliente y Comercial Somos una empresa líder en publicidad que busca un profesional apasionado y con visión para liderar nuestro equipo de servicio al cliente. Para este rol, buscamos a alguien con experiencia en gestión de equipos de servicio al cliente en agencias de medios o industrias relacionadas. Se requiere dominio avanzado del inglés para interactuar con clientes internacionales y liderar equipos multiculturales. Las responsabilidades incluyen: Gestionar y desarrollar un equipo de alto rendimiento Diseñar e implementar estrategias de marketing personalizadas para nuestros clientes Fomentar la satisfacción del cliente a través de servicios excepcionales Identificar oportunidades de negocio y promover soluciones innovadoras Nuestros beneficios incluyen: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Un entorno dinámico y colaborativo Proyectos desafiantes con clientes de renombre A medida que llevas a cabo tus funciones, tendrás la oportunidad de construir relaciones sólidas con los clientes y el equipo interno, y de contribuir significativamente a la consecución de nuestros objetivos comerciales.