Collective Hospitality Somos la escena de viajes para el aventurero de la próxima generación. Con más de 70 propiedades únicas y llenas de energía en el sudeste asiático, América del Sur y Central, te ofrecemos Slumber Party, Bodega Hostels, Path y Socialtel Resorts; cada una un parque de experiencias épicas diseñadas para los audaces, sociales y eternamente curiosos. Supervisor de Operación Serás responsable de supervisar todas las operaciones bajo su gestión para ofrecer la mejor experiencia y calidad a los nómadas. Tus responsabilidades: Housekeeping: Gestión del equipo de housekeeping. Control de calidad en housekeeping, asegurando que las habitaciones cumplan con los estándares antes del check-in. Supervisión de la limpieza en áreas comunes. Capacitación e inducción de nuevos empleados de housekeeping. Gestión del inventario en los almacenes de suministros de housekeeping. Mantenimiento e Instalaciones: Gestión del equipo de mantenimiento a tiempo completo. Supervisión del mantenimiento continuo en habitaciones y áreas comunes, garantizando la calidad del trabajo. Recepción de reportes de problemas de mantenimiento, asignación de prioridades y resolución de incidencias. Mantenimiento preventivo, anticipándose a posibles problemas. Supervisión de renovaciones en habitaciones y áreas comunes. Investigación y adquisición de suministros y equipos de mantenimiento. Tours & Travel: Garantizar que todo el personal esté capacitado en los productos de Tours & Travel. Supervisar que housekeeping mantenga limpias y en óptimas condiciones todas las áreas de experiencia en locación. Responsable de la venta efectiva de productos de Tours & Travel por parte del personal de recepción durante el check-in. Seguridad: Garantizar el correcto funcionamiento del sistema de CCTV y su cobertura en la propiedad. Recepción y Servicio al Cliente: Punto central de comunicación entre todos los departamentos operativos. Como gerente visible en la propiedad, atender consultas, comentarios y quejas de los huéspedes y clientes. Área Comercial: Gestión de solicitudes entre la empresa y los negocios asociados. Supervisión de acuerdos comerciales. Responsable de resolver problemas diarios en todos los departamentos. Requisitos para el puesto: Experiencia en producción o coordinación de eventos. Excelentes habilidades de comunicación. Creatividad. Dominio del inglés. Capacidad para trabajar bajo presión. Bogotá - La Candelaria, Colombia #J-18808-Ljbffr