Moving your career forward Our CEO, Angus spotted that many vans on the roads are half full or empty at any given time and so AnyVan was born in 2009 to create the world's most efficient technology logistics platform and help halve the number of miles driven. We've achieved incredible milestones since then, including securing the largest funding round for a UK tech logistics company from Vitruvian Partners. Today, AnyVan is the largest and fastest-growing company in the logistics space, with big ambitions for the future. We're committed to moving that's miles better and have helped over 8 million customers across the UK, Ireland and Europe (France, Germany, Italy, Spain) and over 150,000 customers have rated us excellent on Trustpilot. By using innovative technology, we're transforming the moving experience, cutting costs and doing our part for the planet to make sure moving doesn't cost the earth. We've saved enough miles to travel 1,185 times around the world, reduce 8520 tonnes of carbon annually and are proud to be the only carbon neutral removals and delivery company in the UK! We're looking for passionate individuals to join our talented team of approx. 300 AnyVanners in our London and Cape Town offices. If you're as driven as we are and want to be part of a forward-thinking company to make moving 'miles better' and moving your career forward at the same time - we'd love to hear from you! Únete a nuestro equipo de Asignaciones en AnyVan, donde estarás en el centro de la acción: planificando y negociando con Proveedores de Transporte (TPs) para asegurar que cada trabajo se cubra de manera eficiente y rentable. ¿Tu misión? Asignar el TP adecuado al trabajo adecuado, garantizando eficiencia, control de costes y cumplimiento de nuestros procesos. Lo que harás: Contactar de forma proactiva (principalmente por teléfono) con Proveedores de Transporte (TPs), fomentando relaciones sólidas y animándoles a aceptar trabajos a tarifas competitivas que beneficien a AnyVan, nuestros clientes y usuarios. Mantenerte al tanto de tu red de TPs: conocer su disponibilidad, los vehículos que tienen, dónde se encuentran, qué trabajos pueden cubrir, así como sus tarifas y márgenes. Supervisar y gestionar las rutas para asegurar que todo se desarrolla según lo previsto. Intervenir cuando surjan imprevistos, resolviendo incidencias rápidamente mediante una estrecha colaboración con TPs y clientes para encontrar soluciones eficaces y oportunas. Realizar tareas administrativas clave, como verificar pruebas de entrega y mantener la comunicación con los clientes. Ser responsable del proceso de asignación: gestionar los pipelines y asignar trabajos a los TPs de forma que se mantengan comprometidos y motivados. Alcanzar tus objetivos, no solo en cuanto a resultados numéricos, sino también en la calidad de tu trabajo (excelente atención al cliente, comunicación eficaz, etc.). Establecer relaciones sólidas con otros equipos de AnyVan, como Éxito del TP, Soporte al Conductor, Reclutamiento y Onboarding, para garantizar transiciones fluidas y una experiencia positiva para nuestros colaboradores. Lo que necesitas para tener éxito: Dominio del inglés y del español, tanto oral como escrito. Experiencia en centros de contacto, idealmente en roles de ventas o con orientación a objetivos. También valoramos experiencia previa en el sector transporte/logística, especialmente en la gestión con conductores. Se valorarán conocimientos del sector transporte (tipos de vehículos HGV, transportistas subcontratados y redes viales del Reino Unido), aunque no es imprescindible. Excelentes habilidades comunicativas, tanto con equipos internos como con socios externos. Comodidad trabajando con objetivos y alcanzándolos de manera constante. Pasión por ofrecer una experiencia excepcional a todas las partes involucradas. Sólidos conocimientos de Excel y capacidad para elaborar informes precisos y útiles que contribuyan a una toma de decisiones más inteligente. Motivación propia, inteligencia emocional y resiliencia: sabes mantener la calma bajo presión y adaptarte a los cambios. Capacidad para generar relaciones basadas en la confianza y negociar con los TPs de forma que sea beneficiosa para ambas partes. Gran capacidad de organización y atención al detalle. Actitud proactiva y experiencia demostrada trabajando con rapidez y eficiencia. Al ofrecer soporte al mercado español, ten en cuenta que los turnos de trabajo serán de 3:00 a.m. a 12:00 p.m. o de 5:00 a.m. a 3:00 p.m. (de miércoles a domingo). Fuerte alineación con los valores de nuestra empresa y entusiasmo por generar un impacto positivo. Nuestros valores corporativos: Diviértete, hazlo (trabaja duro, juega duro, satisfacción en los resultados, haz lo correcto). Progreso sobre perfección (innova y rompe moldes, curioso y adaptable, trabaja rápido, aprende más rápido). Un equipo pensando en grande (colabora y comunica, celebra las victorias, enfrenta desafíos). Our company values are: Have fun, get it done (work hard play hard, satisfaction in results, do the right thing) Progress over perfection (Innovate and disrupt, Curious and adaptable, Work quick, learn quicker) One team thinking big (Collaborate and communicate, Celebrate wins, Embrace challenges) DE&I We are committed to building an inclusive and diverse workplace where every voice is heard, every perspective is valued, and every individual has the opportunity to thrive. We welcome applicants from all backgrounds to be part of our mission and contribute to our vibrant culture. #J-18808-Ljbffr