* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Estamos en búsqueda de personas apasionadas, responsables y con vocación de servicio, que deseen crecer con nosotros en un ambiente laboral cálido, dinámico y lleno de oportunidades. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. • Formación académica: Bachiller. • Manejo básico de herramientas ofimáticas. Funciones: • Brindar un servicio al cliente cálido, empático y eficiente, desde su ingreso hasta su salida, incluyendo el manejo de reclamos postventa. • Mantener los estándares de calidad en el servicio • Tener la capacidad de persuasión, con enfoques en las ventas, impulsando los diferentes productos que se ofrecen. • Impulsar productos de baja rotación • Apoyar con tareas operativas como: • Limpieza profunda del punto de venta. • Organización y surtido de vitrinas. • Preparación de bebidas • Realizar el horneo de la línea de pastelería. • Empaque, inventarios y venta directa. • Llenado de formatos de trazabilidad. • Reporte de faltantes de materia prima. • Asegurar el correcto almacenamiento de insumos de acuerdo con los procedimientos establecidos Tipo de contrato: Directo a término indefinido (con periodo de prueba de 2 meses). Horario: Turnos rotativos, incluye domingos y festivos. Salario: Básico 1.423.500+ bono de canasta familiar + recargos Lugar de trabajo: área metropolitana * Requisitos: -Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. -Formación académica: Bachiller. -Manejo básico de herramientas ofimáticas. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1423500 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.