En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. Como Healthatomers, compartimos un propósito en común**:mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas**. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable! **¿A quién buscamos?** Este rol se centrará en garantizar que los clientes comprendan completamente el valor de nuestra herramienta, y la utilicen de manera efectiva para mejorar la operación en sus clínicas. **¿Qué harás?** - Manejo de clientes: Acompañamiento y comunicación con clientes, enfocado a que conozcan los productos y experimenten el valor y desarrollen un correcto uso de los mismos. - Entrega de información de valor: agendamiento de asesorías, envío de información documentada acorde a las necesidades de los clientes y seguimiento de clientes, para asegurar una implementación eficiente y efectiva del producto. - Activación de Funcionalidades Específicas del Producto: Conocer la totalidad del producto y sus funciones y realizar de manera eficiente la activación de las funcionalidades específicas que desde la coordinación del equipo se soliciten. - Gestión de tickets: Resolución oportuna y precisa de tickets internos y externos, referentes al proceso de Onboarding. **¿Qué esperamos de ti?** - Profesional en Administración, Ingeniería industrial, carreras afines o con experiência en manejo de software y atención a clientes. **Nos resultaría interesante si cuentas con...** - Conocimiento de CRM. - Experiência en SaaS **¿Qué tenemos para ti?** - Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso. - Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre. - Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota. - Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria. - Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental. - Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un** **seguro complementario de salud.