Importante empresa del sector de importación y comercio internacional se encuentra en busca de su próximo Auxiliar administrativo y servicio al cliente Experiencia Requerida: Mínimo 1 año en cargos relacionados Estudios: De técnico en adelante en administración o áreas relacionadas Conocimiento en Excel, Word Funciones: - Responder correo de servicio al cliente (Quejas y reclamos de los clientes). - Elaboración de remisiones, entrada insumos, órdenes de compra. - Ingreso y seguimiento de garantías (tiendas). - Dar respuesta de sus garantías a clientes molestos - Estar pendiente de garantías que cumplen su tiempo de espera (15 días hábiles) - Envío de repuestos por garantía a clientes - Envío de mercancía que nos ingresó para reparación y que ya está lista. - Coordinar todas las garantías desde su ingreso a bodega hasta su entrega final al cliente. - Llevar el control de cuantas garantías ingresan (Enviar informe mensual). - Anotar que se le hizo al producto cada vez que sale del taller para tienda. - Enviar correos con la autorización de cambios de un producto (tiendas por garantía) - Apoyo en recepción cuando se necesite. - Manejo documentos caja menor. - Conocimiento en Excel, Word. - Experiencia en archivo. - Conocimiento de elaboración de guías electrónicas de transportadoras - Alistamiento y envío de insumos papelería a tiendas. - Alistamiento y envío Insumos de aseo para tiendas, bodega y oficina Ofrecemos: Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm Salario: $ $1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley Contrato: obra o labor Lugar de trabajo: Toberín