Descripción: Identificar y diagnosticar problemas, categorizar y registrar las consultas reportadas, y brindar soluciones. También, identificar problemas de soporte técnico. Responsabilidades: 1. Atención y gestión del backlog. 2. Atención y gestión del correo electrónico. Requisitos: - Modalidad: Prácticas presenciales, debe residir en la ciudad de Barranquilla. - Experiencia: Recién graduado de la universidad. - Formación: Conocimientos básicos en ofimática. - Conocimientos técnicos: Excel básico. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Formación & Coaching