Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Agente de Call Center para nuestra IPS. El o la candidato(a) seleccionado(a) será responsable de brindar atención telefónica a los pacientes, realizar agendamiento de citas médicas, brindar información sobre nuestros servicios y garantizar una atención amable y eficiente. Funciones Principales: Atender llamadas y mensajes de WhatsApp. Agendar, reprogramar o cancelar citas médicas. Brindar información sobre los servicios de la IPS. Mantener actualizada la base de datos. Realizar seguimiento a los pacientes según sea necesario. Requisitos: Bachiller, técnico o tecnólogo. Experiencia previa en servicio al cliente o call center (preferiblemente en el sector salud). Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Internet). Habilidades en comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Beneficios: Contrato directo con la empresa. Prestaciones de ley. Ambiente de trabajo dinámico y profesional. ¿Cómo Postularse? Envía tu hoja de vida a recepcionfenixvida@gmail.com con el asunto: Agente de Call Center - IPS.