!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**: Jr Operation Supervisor **Funciones**: - Supervisar y controlar la ejecución de las labores de los equipos de trabajo a través del seguimiento y la mentoría a los team leaders para alcanzar y mantener un alto desempeño en el cumplimiento de los KPIs de cada cargo - Reportar todas las novedades de los colaboradores que reporten directamente al cargo, y hacer seguimiento a los team leaders para que hagan lo mismo con sus equipos - Analizar, proponer e implementar mejoras en los procesos de cada cuenta con base en el análisis de los datos y procesos de los diferentes indicadores para generar valor tanto al cliente como a la planta de colaboradores a su cargo - Dar gestión y respuesta oportuna a las inquietudes, sugerencias e inconformidades de los team leaders y colaboradores respecto a procesos de las áreas de soporte de la operación - Entre otras **Horario**:Monday - Friday 8am - 5pm **Requerimientos**:Tolerancia a la frustración Comunicación asertiva Inteligencia relacional Habilidad para solucionar problemas de manera interdependiente Habilidades de conciliación Excelente ingles conversacional y habilidades de comunicacion **Remuneración Competitiva** **Ciudades**: Medellín ("CAMACOL - Cra 63 # 49ª-31, Edificio Camacol Barrio El Estadio. Piso 9") **Beneficios**: - Contrato a término indefinido - Excelente ambiente laboral - Auxilio de transporte - ¡Además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más! - Si quieres más información comunícate a este numero 302 6316971 Postúlate ya! Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.500.000 - $3.000.000 al mes