**Descripción de la empresa:** Outsourcing S.A.S BIC es una compañía líder en el sector de Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. **Misión del cargo:** Garantizar la automatización en la extracción, transformación y actualización de los reportes de manera eficiente y precisa. **Funciones del cargo: - Entender la realidad operativa de nuestros diferentes clientes y proponer estrategias analíticas para mejorar su experiencia. - Investigar y desarrollar nuevos servicios de análisis descriptivo para proporcionar valor agregado a nuestros clientes. - Administrar y actualizar el entorno de pruebas para garantizar la estabilidad de los servicios desarrollados. - Liderar al equipo BI asignado para proyectos de implementación. - Dar cumplimiento a la implementación de nuevos proyectos y garantizar su éxito. **Requisitos:** Profesionales en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines con mínimo dos años de experiencia en estadística y manejo de herramientas ofimáticas. **Beneficios: - Plan carrera para el desarrollo profesional. - Programas de crecimiento personal y espiritual. - Descuentos con aliados para mejorar la calidad de vida.