Asegurar la correcta implementación y crecimientosostenible de CommOps para transformar el GTM de la compañía. Tareas y Responsabilidades - Garantizar la correcta implementaciónde GTM en la operación local alineado con los Objetivos de laregión y los objetivos corporativos. - Establecer los objetivos yexpectativas apropiados para la correcta adopción y crecimientosostenible. - Garantizar disponibilidad de canales, contenidos, ylineamientos para la estrategia de Customer Centricity. - Ser elcontacto primario con el equipo regional de Commercial Operations. - Asegurar la implementación local de la estrategia, herramientas,KPI's, y procesos Globales y Regionales, que permitirán a Colombiaalcanzar la visión de la compañía: Profundo entendimiento delcliente, experiencia personalizada, contenido correcto, por elcanal correcto, en el momento correcto = Preferencia del cliente. -Apoyar y guiar a los TaT en sus actividades digitales locales: -Asegurar la implementación de un framework que atienda a customerjourneys, y customer preferences. - Explorar y probar nuevasherramientas y canales, que apunten a reforzar nuestro foco en elcliente de la forma más eficiente y apropiada. - Alinear el marcode optimización/segmentación del portafolio con regional ylocalmente. - Liderar, desarrollar y gerenciar el equipo local deCommOps incluyendo el uso de los recursos y el manejo de laspersonas. - Liderar y crear sinergias en el proceso de pensamientoestratégico entre negocios (One Team) para fomentar laproductividad y el customer centricity entre los negocios y lasenabling functions. - Facilitar / promover el entendimientoprofundo de nuestros clientes. Targeting y Segmentación. - Liderartransversalmente para evolucionar el modelo centrado en el clienteen Human Pharma. - Profesional en Administración de Empresas,Ingeniería Industrial, o afines. - Experiencia mínima de cinco añosen roles de liderazgo en ventas y/o mercadeo. - Capacidad de tomade decisiones con base en el análisis de datos. - Experienciaprevia en liderazgo y gestión de proyectos/presentación-evaluaciónde casos de negocio. - Conocimiento y experiencia en herramientasde customer engagement/omnicanalidad. - Nivel de Inglés: Avanzado. - Habilidades de influencia y comunicación efectiva. - Experienciatrabajando en ambientes de incertidumbre. - Experiencia y habilidaden manejo de equipos. - Experiencia liderando procesos detransformación (Digital transformation, GTM transformation)(Deseable). #J-18808-Ljbffr