Persona que ame las mascotas y las ventas, con vocación de servicio y orientación a resultados. El Ejecutivo de Ventas será responsable de asesorar y atender a los clientes en el punto físico, generando una relación cercana y de largo plazo. Este rol es clave en la experiencia de marca. RESPONSABILIDADES DEL CARGO Garantizar el cumplimiento de indicadores como: Atender y asesorar a los clientes con cercanía, empatía y conocimiento del portafolio. Gestionar y hacer crecer las ventas del punto de venta, cumpliendo con el presupuesto asignado. Ejecutar estrategias comerciales para aumentar el ticket promedio y la recompra. Construir relaciones sólidas con clientes, entendiendo sus necesidades reales. Manejar correctamente las transacciones, control de caja e inventario. Asegurar una adecuada exhibición y rotación de productos. Identificar oportunidades de mejora en la operación y experiencia del cliente Garantizar el cumplimiento de indicadores como: ü Ventas diarias y mensuales ü Ticket promedio, nivel satisfacción del clien ü Número de transacciones, Rotación de producto HABILIDADES TÉCNICAS Excelentes dotes de comunicación verbal y no verbal. Alta capacidad de negociación y persuasión. Conocimiento básico en manejo de inventario. Organización y manejo de tiempo. Manejo de indicadores comerciales. LO QUE BUSCAMOS EN TI Cercano(a), empático(a) y con vocación de servicio. Innovador(a) y disruptivo(a), que proponga ideas nuevas. Proactivo(a), autónomo(a) y con capacidad de ejecución. Responsable, comprometido(a) y con enfoque en resultados. Comunicativo(a), asertivo(a) y con actitud colaborativa. Que valore el equilibrio entre su vida personal y laboral. Que se adapte fácilmente al cambio y al trabajo en equipo KPIS PRINCIPALES ¸ Ventas individuales mensuales ¸ Ticket promedio por transacción ¸ Número de transacciones realizadas ¸ % cumplimiento de metas individuales ¸ Tasa de conversión (interacciones vs ventas) ¸ Nivel de satisfacción del cliente atendido (comprador misterioso) ¸ Nivel de conocimiento del portafolio (evaluado en test trimestral)