Analista de Envíos y Transportadoras - Call Center Bogotá Palabras clave: - Analista de Envíos - Especialista en Distribución Logística - Coordinador de Envíos - seguimiento logístico - contacto con transportadoras - cancelaciones de paquetes - devoluciones de paquetes - manejo de Excel - beneficios laborales - call center Únete a nuestro equipo como Analista de Envíos y Transportadoras en nuestro Call Center en Bogotá. Buscamos un Especialista en Distribución Logística apasionado por el seguimiento logístico de paquetería y envíos. Si tienes experiencia gestionando el contacto con transportadoras y manejando situaciones como cancelaciones y devoluciones de paquetes, ¡te queremos a bordo! Ofrecemos una contratación inmediata, con un atractivo salario de $1.864.000 más prestaciones de ley y un auxilio de transporte de $200.000. Además, disfrutarás de beneficios como un plan carrera, parqueadero gratuito, y convenios exclusivos con Salitre Mágico y Cine Colombia. Trabaja con nosotros de lunes a sábado en horario administrativo, sin domingos ni festivos. ¡Esperamos tu aplicación! Responsabilidades: - Gestionar el seguimiento logístico de envíos y paquetería. - Mantener contacto constante con transportadoras para asegurar la entrega oportuna. - Responder a novedades cancelaciones y devoluciones de paquetes. - Generar reportes utilizando Excel para análisis de envíos. - Proveer feedback efectivo a clientes y transportadoras. Requerimientos: - Ser técnico tecnólogo o estudiante en áreas relacionadas. - Mínimo 6 meses de experiencia en seguimiento logístico. - Experiencia en contacto con transportadoras. - Dominio intermedio de Excel. - Habilidad para manejar cancelaciones y devoluciones de paquetes. Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Bodega logística y transporte - Servicio al cliente y afines Cargo: - Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de Excel Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Resolución de problemas - Trabajo en equipo