Descripción de la oferta **Rol**: - Analista de Redes **Requisitos**: - Técnico en Sistemas o carreras afines. - Experiência de seis (6) meses a dos (2) años. **Conocimientos y habilidades técnicas**: - **Con experiência comprobable en Redes de Telecomunicaciones, TI y Aprovisionamiento de Servicios**- Experiência demostrable en Gestión y Soporte de Redes de T**elecomunicaciones** y Atención Directa al cliente en entornos de red.- Conocimiento y conceptualización en tecnologías de red**:LAN - SD-LAN, WIFI, WAN - SD-WAN**.- Comprensión clara del **modelo OSI** y fundamentos de **networking (Routing & Switching)**.- Comandos y configuraciones básicas en **equipos de red** de fabricantes como **Fortinet, Cisco, Juniper**.- Conocimientos generales en medios de conectividad como **fibra óptica, satélite y radioenlaces**.- Deseable contar con **certificaciones o cursos en tecnologías SD-WAN** **(Fortinet, Versa, Viptela, Meraki u otras).**- También se valoran certificaciones o cursos en S**witching o Routing** **(Cisco, Aruba, etc.).**- Capacidad para **detectar, diagnosticar y clasificar fallas de red**, escalando adecuadamente según la criticidad del incidente. **Responsabilidades**: - Soporte técnico y operativo a la infraestructura de redes empresariales.- Gestión de incidentes, análisis de fallas y escalamiento a níveles especializados.- Monitoreo proactivo del desempeño de la red.- Interacción directa con clientes para el aprovisionamiento de servicios y resolución de problemas.- Documentación técnica de configuraciones, soluciones y procedimientos. **Condiciones Laborales**: - Ubicación: Medellín - Modalidad de Trabajo: Híbrido. - Tipo de Contrato: A término indefinido. - Salario: A convenir de acuerdo a la experiência. - Horario: Turnos rotativos 7x24. Postularme ahora Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nível mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades. ver todo >