Importante Institución de Educación Superior se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe de Procesos, responsable de liderar, estructurar y fortalecer los procesos organizacionales a nivel nacional, asegurando una gestión eficiente, alineada con los estándares de calidad, los sistemas de certificación vigentes y los objetivos institucionales. El propósito del cargo es planear, administrar y evaluar la arquitectura de procesos, gestionar la información, promover la mejora continua y garantizar una comunicación fluida entre las diferentes áreas de la organización. Perfil requerido: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Administración educativa o afines. Formación posgradual en áreas afines a la gestión de procesos, calidad o administración organizacional. Certificaciones acreditadas en sistemas de calidad. Conocimiento global de procesos de certificación. Manejo de sistemas de información orientados a la gestión de calidad y procesos. Experiencia en auditoría, incluyendo migración de información entre plataformas o sistemas. Conocimiento y experiencia en procesos de acreditación institucional y niveles de servicio. Disponibilidad para viajar a distintas ciudades del país. Funciones principales: Planear y administrar la arquitectura de procesos y el diseño organizacional. Evaluar el desempeño de procesos e implementar planes de mejora para aumentar eficiencia y productividad. Coordinar estudios, planes y proyectos orientados a la optimización de procesos institucionales. Administrar y controlar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y el Sistema de Administración de Riesgos Integrado (SARI). Asegurar la adecuada documentación, actualización y socialización de los procesos. Monitorear los indicadores de gestión e impulsar acciones correctivas y preventivas. Liderar auditorías internas y externas, así como procesos de evaluación de certificación o acreditación. Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de una institución comprometida con la excelencia organizacional, la mejora continua y la gestión estratégica del conocimiento.