Palabras clave: auxiliar de gestión de reportes y documentación, asistente de gestión documental, auxiliar administrativo de crédito, colaborador en gestión de reportes Auxiliar de Gestión de Informes y Documentación Únete a nuestro equipo de trabajo como Auxiliar de Gestión de Informes y Documentos, quien será responsable de brindar soporte operativo y documental en los procesos de crédito y cartera. Este rol es crucial para asegurar el cumplimiento de la normatividad legal vigente, gestionando eficazmente las PQRS, enviando notificaciones legales y actualizando reportes a centrales de riesgo. Como auxiliar de gestión documental, te encargarás de mantener la integridad de los datos y apoyar en la gestión preventiva del riesgo crediticio. Si tienes experiencia como auxiliar administrativo de crédito o colaborador en gestión de reportes y deseas contribuir a un equipo dinámico, ¡te estamos buscando! Responsabilidades: - Tramitar derechos de petición y gestionar quejas ante las centrales de riesgo conforme a la normatividad vigente. - Preparar cargar y enviar los reportes mensuales a centrales de riesgo tanto en reportería como en los aplicativos correspondientes. - Garantizar el envío oportuno de la mensajería previa al reporte negativo a centrales de riesgo cumpliendo con la Ley 1266 de 2008 y demás normas aplicables. - Gestionar el traslado de cobros prejurídicos asegurando la entrega oportuna de los documentos requeridos para este proceso. - Garantizar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. - Realizar el seguimiento y trámite de PQRS relacionadas con el área de crédito y cartera. - Emitir y enviar certificados de deuda paz y salvos y otros documentos requeridos por entes externos. - Mantener actualizado el archivo físico y digital de los clientes del área asegurando su custodia y acceso controlado. - Apoyar auditorías internas y externas con la documentación correspondiente al área. - Participar en reuniones de seguimiento de cartera y contribuir con información para el análisis de morosidad. Requerimientos: - Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas financieras o afines. - Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares en áreas de crédito cartera gestión documental o servicio al cliente legal. - Manejo de aplicativos de centrales de riesgo como Datacrédito y TransUnion. - Conocimiento en legislación de datos incluyendo la Ley 1581 Ley 2300 y Ley 1266. - Excel intermedio y gestión documental. - Redacción formal. Nivel de educación: - Técnico o Tecnólogo Sectores laborales: - Administración y oficina - Contabilidad finanzas impuestos y afines - Servicios generales Aseo y Seguridad Cargo: - Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de Excel - Gestión documental - Redacción formal Habilidades interpersonales: - Atención al detalle - Comunicación asertiva - Responsabilidad - Organización - Manejo bajo presión Habilidades Manejo de Excel Gestión documental Redacción formal Atención al detalle Comunicación asertiva Responsabilidad Organización Manejo bajo presión ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 1 año de experiencia Nivel de estudios: Técnico hasta Tecnólogo Salario: $ 1.643.100 Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según