Creador de Experiencia en Servicio al Cliente Palabras clave: - atención al cliente - gestión de inquietudes - comunicación efectiva - experiencia memorable - servicio al cliente ¿Eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Creador de Experiencia en Servicio al Cliente. Serás el enlace vital entre nuestros clientes corporativos y la solución a sus inquietudes, utilizando diversos canales de comunicación. En nuestra empresa valoramos la innovación y el excelente trato con los usuarios, y ofrecemos un ambiente laboral dinámico donde podrás crecer profesionalmente. Responsabilidades: - Brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación. - Gestionar y solucionar las inquietudes de trámites del cliente corporativo. - Generar una experiencia memorable en cada interacción con el usuario. - Mantener una comunicación efectiva y cordial con los clientes. Requerimientos: - Técnico graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional. - Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente en contact center. Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines - Call center tele mercadeo BPO y afines - Software informática y telecomunicaciones Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo CRM - Gestión de Quejas Habilidades interpersonales: - Comunicación Efectiva - Orientación al Cliente