ANALISTA DE COBRANZAS (TW701)

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Como **Analista de Cobranzas **ejecutarás el proceso de cobranza e implementarás acciones y controles para asegurar la productividad, la calidad y el cumplimiento de nuestras promesas de valor: financiación en 2 horas y financiación el mismo día. **Algunas de sus responsabilidades son, entre otras**: - Adquirir y mantener conocimiento de la documentación requerida para facturación y compras anticipadas de combustible. - Priorizar los adelantos de efectivo, cumpliendo con el tiempo máximo de desembolso establecido en la propuesta de valor, y seleccionando los términos y condiciones aplicables al producto: tarifas, pagador, monto, número de carga y forma de pago. - Procesar oportunamente las facturas, apegándose a los tiempos de corte establecidos para auditoría y verificación. - Comunicarse con clientes y pagadores para solicitar documentación adicional, buscar aclaraciones e informar a las partes relevantes. - Evite pérdidas económicas enviando información pertinente al Ejecutivo de Cuentas y manteniendo actualizados los datos de contacto de clientes y pagadores. - Mantenga actualizada la información de contacto en FactorSoft de clientes y pagadores: números de teléfono, fax, correo electrónico, sitios web, nombres de contactos, cargos y cualquier otro detalle que facilite la gestión. - Presentar informes de seguimiento/control según estructuras y frecuencias especificadas. - Registre los resultados en aplicaciones relevantes a través de notas u opciones específicas. - Brindar soporte contable para identificar discrepancias en pagos u orígenes no procesables directamente. - Iniciar contacto con los pagadores a partir del décimo día después de la compra de la factura para garantizar el pago antes del día 45. - Atender y comunicar discrepancias o faltantes de documentos a los Ejecutivos de Cuenta. - Logre los objetivos de indicadores de antigüedad establecidos por la empresa, alineándose con el período desde la compra de la factura hasta el cobro del pago. - Informar reclamos de carga, apegándose a procedimientos específicos para cada caso para facilitar el pago de facturas. - Ejecutar acciones internas y de terceros tras la confirmación del pagador de una orden de impago de una factura. - Registre y administre notas y alertas de manera eficiente en FactorSoft o aplicaciones designadas para la gestión de cartera. **Requerimientos mínimos**: - **Estudios**:Se requiere título de Bachillerato. También se **requiere **tener **estudios **en Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial o cualquier campo relacionado, y se anima a los estudiantes de estas áreas a postularse también. - **Experiência**:Mínimo 1 año trabajando como analista de cobranza, con experiência en crédito, cartera y/u operaciones. - **Habilidades técnicas**:Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office Suite. - **Idioma**:Habilidades avanzadas de inglés. Se requiere B2+ o superior.

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