Estamos en la búsqueda de un(a) **Community Manager dinámico, creativo y estratégico**, con habilidades en **creación de páginas web, manejo de redes sociales, atención al cliente y campañas digitales**, para ayudarnos a llevar nuestra marca al siguiente nível. **Responsabilidades clave**: - **Gestionar y crecer nuestras redes sociales (Facebook, Linkedin y TikTok)**: planificación, creación de contenido, interacción con la comunidad, publicaciones y análisis de resultados. - Crear campañas efectivas en Google Ads **Facebook Ads y TikTok Ads**. - Automatizar y optimizar respuestas en **WhatsApp Business, Instagram y Facebook, Instagram Messenger**. - Redactar **guiones y copys** que comuniquen claramente nuestros servicios. - Diseñar, actualizar y optimizar la **página web de la empresa**. - Generar contenido con herramientas como **CapCut, Canva u otras plataformas de edición**. - Atender y dar seguimiento a clientes por **WhatsApp**, de manera profesional, empática y efectiva. - Proponer ideas creativas y estrategias digitales para mejorar el **posicionamiento de marca**. **Publicidad y Campañas**: - Crear, ejecutar y hacer seguimiento de campañas en **Facebook Ads y TikTok Ads**. - Segmentar audiencias, optimizar resultados y presentar reportes de desempeño. - Proponer campañas creativas orientadas a conversión, posicionamiento o generación de leads. **Atención al Cliente y Automatización**: - Crear flujos de automatización para respuestas rápidas en redes y mensajería. - Acompañar a clientes en su proceso de compra y asesoría, resolviendo inquietudes con calidez. **Presencia Web**: - Crear, gestionar y actualizar la **página web de la empresa** (preferiblemente en Wix, WordPress o similar). - Asegurar que la información esté siempre clara, funcional y actualizada. **Innovación y mejora continua**: - Analizar métricas, identificar oportunidades de mejora y generar ideas para aumentar la **presencia, engagement y conversión**. - Proponer campañas especiales para fechas clave, lanzamientos u ofertas. **Perfil que buscamos**: - Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. - Perfil proactivo, resolutivo, creativo y con iniciativa. - Experiência comprobada como **Community Manager o Social Media Manager**. - Conocimiento intermedio o avanzado en **Meta Ads y TikTok Ads**. - Conocimientos en **diseño, edición de video y creación de contenido digital**. - Manejo de herramientas de programación de publicaciones y CRM (deseable). - Capacidad para gestionar múltiples tareas y orientarse a resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - ¿Tienes experiência gestionando redes sociales, campañas pagas y atención al cliente? - El lugar de trabajo es presencial en la zona de Cedritos (Bogotá). ¿Estás completamente dispuesto(a) y comprometido(a) a movilizarte diariamente hasta esta ubicación? - ¿Has creado páginas web, brochures o portafolios digitales anteriormente? Si tu respuesta es sí, por favor comparte el enlace para revisión (puede ser un link a tu portafolio, Behance, Google Drive, página web, etc.)