Importante empresa de comercio exterior, se encuentra en búsqueda de estudiante de ingeniería industrial o carreras administrativas relacionadas al sistema integrado de gestión (5to semestre). Con experiencia mínima de un año en el área sistemas integrados de gestión o cargos relacionados. Para desarrollar las siguientes funciones: Registrar, analisar, responder y dar tratamiento oportuno a servicios no conformes, quejas y reclamos Monitorear el cumplimiento a cronogramas de control de equipos críticos en los diferentes procesos de la organización Realizar las encuestas de satisfacción de clientes, tabular los resultados, presentar el informe a la organización y generar el tratamiento a las quejas o sugerencias recibidas de los clientes con apoyo de los líderes de proceso. Ejecutar cronograma de inspecciones y simulacros anual, dependiendo las necesidades y requerimientos del proceso. Registrar el resultado de indicadores Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Sábados de 8:00 am al medio día. Salario: 1.800.000 + prestaciones sociales (Pagos mensuales) Contrato: Indefinido directo por la empresa. Lugar de trabajo: Fontibón San José.