Técnico, Tecnológico en Sistemas o en Telecomunicaciones, en electronica, administración de bases de datos, desarrollo de software; mínimo dos años de experiencia en áreas de sistemas, soporte, infraestructura o servicios de tecnología con enfoque en base de datos y seguridad informática. misión del cargo: Realizar los trabajos en la infraestructura de la organización manteniendo las practicas de IT para garantizar la disponibilidad de las plataformas utilizadas por la organización, así como la confidencialidad e integridad de la información. funciones: Dentro de sus principales funciones están: Presentar los servicios de soporte técnico para los usuarios de la compañía Difundir a los usuarios de los procedimientos de soporte. Realizar la Administración del Directorio Activo. Mantener el inventario actualizado de licencias de software. Realizar las instalaciones y actualizaciones de software en los portátiles y PCs de la compañía de acuerdo a los lineamientos definidos. Seguimiento a proveedores en las actividades de mantenimiento de computadores, portátiles, impresoras, , entre otros. Realizar las instalaciones y actualizaciones de software en los servidores físicos y virtuales de la compañía de acuerdo a los lineamientos definidos. Velar por la atención oportuna de los requerimientos internos y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados para el área. Administrar el correo electrónico, creación y configuración de usuarios.