Analista de Transporte Terrestre: Indispensable vivir cerca a parques inductriales en COTA Trabajo presencial de lunes a sabado Atención y recepción de PQRS por parte de los clientes Coordinación de soluciones a las novedades de los clientes Coordinar Docuemntos de Transportistas Manejo de Documentos de transportes Servicio al cliente Organización de documentos Generación de respuesta, informes e indicadores de novedades de los clientes Informar oportunamente por escrito y verbal las novedades de los clientes o sobre las mercancías. Enviar status de servicio mientras esta en desarrollo la prestación de los servicios de la empresa. Coordinar novedades antes o después de la entrega de la mercancías Anticipar e informar oportunamente las desviaciones de servicio al cliente Visitar cliente cuando amerite la situación o status de servicio. Apoyar la gestión de proceso comercial con la información o status del servicio de transporte terrestre o almacenaje al cliente. Apoyar al jefe de operaciones con información oportuna sobre los status de servicio. Salario Base 1.423.500+ 170.000 Aux no salarial - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 2 años de experiencia