Descripción del puesto El analista II es responsable de completar las actividades relacionadas con el registro y procesamiento de cuentas por cobrar, incluyendo el procesamiento de grandes volúmenes de transacciones, análisis de reservas de provisiones incobrables, registros de cierre mensual y envío de informes a la gerencia de manera oportuna. Entre sus responsabilidades se encuentran: 1. Realizar transacciones para mejorar el ciclo de conversión de efectivo (CCC). 2. Preparar informes mensuales y trimestrales de cuentas por cobrar para la gerencia, incluyendo rendimiento, cierre de mes, rotación de cartera, DSO, provisiones y otros a solicitud. 3. Ayudar en el cumplimiento de controles internos. 4. Preparar documentación de procesos, realizar pruebas de controles y asistir en la implementación de nuevos sistemas o procesos financieros. 5. Elaborar informes financieros internos mensuales para la presentación a la dirección financiera. 6. Realizar conciliaciones de cuentas del balance general mensualmente. 7. Gestionar solicitudes y consultas de clientes de manera eficiente, tanto verbales como escritas. 8. Administrar solicitudes diarias relacionadas con el servicio, resolviendo problemas para minimizar escaladas. 9. Atender las necesidades de los clientes y resolver sus consultas en los plazos establecidos. 10. Interactuar con clientes, operaciones y socios para procesar solicitudes efectivamente. 11. Seguir instrucciones de trabajo estándar y mejores prácticas en todo el ciclo de vida del cliente. 12. Participar en reuniones de equipo y aportar a la mejora continua de procesos. 13. Realizar otras tareas asignadas por el supervisor o gerente. Responsabilidades en materia de seguridad y salud en el trabajo - Conocer y seguir la política de seguridad y salud en el trabajo. - Prestar atención integral a su salud. - Proporcionar información clara y veraz sobre su estado de salud. - Cumplir con las normas de seguridad y salud de la empresa. - Participar en actividades de prevención de riesgos laborales. - Informar sobre condiciones de riesgo al superior inmediato. - Reportar cualquier accidente o incidente laboral inmediatamente. Requisitos y habilidades Se requiere experiencia en análisis financiero, prestación de servicios y trabajo en equipo. Es importante tener conocimientos en Microsoft Office y sistemas de gestión de bases de datos. La capacidad de trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz es fundamental. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestros empleados disfrutan de un paquete de beneficios completo, que incluye seguro médico, plan de pensiones y vacaciones generosas. Otros Si eres una persona motivada y comprometida con el éxito, te invitamos a unirse a nuestra equipo. Aplicar ahora para convertirte en parte de nuestro equipo dedicado a la excelencia.