Estamos buscando talento estratégico que marque la diferencia! Si tienes habilidades comerciales, te apasiona la gestión de clientes y quieres crecer en el sector de la seguridad privada, esta oportunidad es para ti. Estamos en búsqueda de un Gerente de Cuentas Claves con experiencia en relacionamiento de alto nivel y una sólida visión de negocio. ?¿Cúal será tu misión? Convertirte en el principal aliado de nuestros clientes estratégicos, garantizando la renovación de contratos, la satisfacción del servicio y la ejecución impecable de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), gestionando con eficiencia los recursos y equipos asignados. - Tus principales retos serán: ✔️ Atender y gestionar solicitudes, requerimientos y PQRS de los clientes asignados. ✔️ Elaborar propuestas de renovación y estructurar cotizaciones rentables. ✔️ Coordinar procesos licitatorios cumpliendo los requisitos exigidos. ✔️ Garantizar el cumplimiento de los ANS y actualizar estudios de seguridad. ✔️ Visitar periódicamente a los clientes para asegurar la calidad del servicio. ✔️ Supervisar la facturación, cartera y control documental en el CRM. ✔️ Coordinar programación de servicios, dotaciones, capacitaciones y consignas. ✔️ Liderar mejoras frente a servicios no conformes y siniestros reportados. ✔️ Elaborar informes de gestión, promoviendo el bienestar laboral en los puestos. ✔️ Asegurar una comunicación asertiva y relaciones sólidas con todas las áreas. - Si tienes experiencia liderando cuentas corporativas en el sector de seguridad privada, eres analítico, orientado a resultados y disfrutas del contacto con el cliente, ¡Te estamos buscando! Condiciones: - Salario: $4.839.200 + prestaciones de ley ?️ Beneficios corporativos: - Plan complementario de salud sin costo. - Becas educativas. ☀️ Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños. ⚰️ Póliza exequial extendida a tu grupo familiar. - 2 días de descanso por semestre remunerados. - Horario laboral de lunes a viernes. - Habilidades técnicas requeridas - CRM Software – Profesional - Ofimática (Excel, Word, Power Point) – Intermedio - Lectura e interpretación de pliegos – Profesional - Costos y estructuras económicas – Profesional - Normas ISO (18788, 28000, 31000) – Profesional - Seguridad electrónica y física – Intermedio - Negociación y ventas consultivas – Profesional - Requisitos para aplicar a la vacante - Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de cuentas o cargos similares, en vigilancia y seguridad privada, áreas comerciales, financieras o servicios. - Nivel de estudios: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho, o carreras afines. También aplican oficiales o suboficiales retirados con experiencia en seguridad. - Ciudad de residencia: Bogotá, D.C. - ¿Estás listo/a para crecer en una empresa líder en seguridad privada? Postúlate y acompáñanos en la misión de proteger con excelencia.