Netafim Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join or sign in to find your next job Join to apply for the Servicio al Cliente role at Netafim Netafim Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join to apply for the Servicio al Cliente role at Netafim Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. El Ejecutivo de Servicio al Cliente en Netafim es responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva. Este rol implica la gestión de consultas, la resolución de problemas y la colaboración con diversos departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de nuestras operaciones. Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes de manera oportuna y profesional. Revisar diariamente vía email las solicitudes de cotizaciones de clientes y vendedores. Verificar stock de materiales en SAP para cotizar. Colaborar con equipos internos para abordar y resolver problemas de productos y servicios. Convertir la cotización desde Netquote en SO en SAP. Recibir y verificar que la orden de compra del cliente coincida con la cotización en términos de cantidad de material, precios unitarios y totales. Asegurar el seguimiento a las Sales Order Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y seguimiento de incidencias. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la lealtad y la retención. Identificar oportunidades para mejorar procesos y la experiencia del cliente. Capacitar a los nuevos miembros del equipo en estándares de servicio al cliente. Requirements: Profesional en Administración, ingeniería Industrial o afines. Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente. Habilidades de comunicación en español e inglés. Manjeo de Excel avanzado Manejo de SAP. Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario. Seniority level Seniority level Not Applicable Employment type Employment type Full-time Job function Job function Other Industries Agriculture, Construction, Mining Machinery Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at Netafim by 2x Get notified about new Client Services Representative jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia . Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Customer Service Traditional Trade Specialist Bogota, D.C., Capital District, Colombia 9 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 15 hours ago Assessment Center - Client Service Associate (Bogota) - August 2025 Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 9 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia COP2,000,000.00-COP2,600,000.00 9 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia $6.00-$10.00 6 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia $600.00-$800.00 2 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 11 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 weeks ago Junior Customer Service Associate (Data Insights) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Junior Customer Service Associate (Data Insights) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 7 months ago August- CST Client Service Associate - Bogota Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 weeks ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr