**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Realiza el apoyo al líder del LGC, en todas las funciones administrativas y operativas, como supervision y auditoria de todos los procesos **Funciones del cargo**: Cumplir con imagen corporativa (dotación), Depuración de pendientes y verificación de evidencias, Seguimiento ruta día anterior, Estar en contacto con los técnicos, Apoyo administrativo a técnicos. Gestión de respuestas a escalamientos correos electrónicos de las diferentes áreas, Auditoria servicios diagnosticados con reparación rechazada. **Requisitos**: Tecnólogo o estudiante Mínimo 1 año de experiência en control y seguimiento - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1800000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados