Revolucionamos la ortodoncia en Latinoamérica. Somos una healthtech de alto crecimiento que busca democratizar la estética y bienestar en la salud dental. ¿Qué nos hace diferentes? Nuestros alineadores invisibles, fabricados con tecnología 3D, ofrecen un tratamiento de alineación dental más cómodo, rápido y efectivo que los brackets tradicionales. Y a un precio más conveniente de Latinoamérica. Tu rol Como Telemarketing, eres clave en nuestra estrategia de crecimiento. Buscamos alguien con habilidades comunicativas y de venta excepcionales, quien pueda enfocarse en la atención al cliente y posicionar a nuestros pacientes hacia la venta. Principales funciones: Marcación telefónica a base de datos de clientes potenciales. Etiqetar usuarios según nivel de interés y posicionarlos en nuestro funnel de ventas. Actualización diaria de plataforma con base de datos, status de contacto y proceso de venta. Cumplir con métricas de rendimiento establecidas por el área de Marketing y/o Ventas. Delegar tareas a las áreas correspondientes para solucionar problemas, reclamos o casos complejos de pacientes. Levantamiento de oportunidades de mejora para la comunicación con usuarios. Presentación de resultados semanales y mensuales, tanto de procesos como de ventas. Requisitos adicionales: Deseable: Manejo de métricas y mejoras continuas en NPS. Deseable: Manejo de plataformas CRM como Zoho, Salesforce, Pipedrive, Sirena, etc. Manejo de Excel a nivel intermedio. Comunicación fluida con supervisor de área y otros departamentos de la compañía. Nuestro compromiso Aceptamos que cada persona es única y merece ser valorada. Por eso, hemos creado un entorno laboral inclusivo y respetuoso donde puedas desarrollarte profesionalmente y personalmente.