Descripción del Cargo Liderar la operación de un importante aeropuerto en Colombia es una posición estratégica que requiere habilidades administrativas y financieras. Responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de todas las operaciones del aeropuerto, incluyendo las actividades en la pista, terminales, servicios auxiliares y atención a pasajeros. Sobre Nuestro Cliente Importante aeropuerto en Colombia que ofrece servicios de alta calidad a sus usuarios. Funciones y Responsabilidades - Supervisar y garantizar el cumplimiento de normativas y estándares establecidos por la Aeronáutica Civil, organismos internacionales y demás regulaciones aplicables. - Asegurar que las operaciones del aeropuerto cumplan con los estándares de calidad y puntualidad. - Implementar y supervisar los planes de seguridad aeroportuaria, coordinando la respuesta ante emergencias y asegurando la protección de los usuarios, aeronaves e infraestructura. - Liderar y supervisar al personal del aeropuerto, promoviendo un ambiente de trabajo positivo, eficiente y orientado al servicio. Coordinar la capacitación y el desarrollo del equipo. - Diseñar y ejecutar estrategias operativas y logísticas que optimicen los flujos de pasajeros, equipaje y carga, garantizando altos estándares de calidad y puntualidad. - Gestionar contratos y relaciones con las empresas concesionarias y proveedores de servicios aeroportuarios (tiendas, restaurantes, mantenimiento, limpieza, etc.), asegurando el cumplimiento de los acuerdos y la calidad del servicio. - Promover una experiencia positiva para los pasajeros y usuarios, resolviendo quejas y asegurando altos niveles de satisfacción a través de la mejora continua de los servicios. Perfil Buscado Profesional con experiencia en administración de empresas y/o carreras afines, con conocimientos administrativos y financieros. Postgrado en áreas afines. Experiencia preferible en el mundo de aeropuertos u operaciones afines. Persona apasionada por el sector, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas. Experiencia en entorno de servicio que no se detiene, con negocios que funcionan 24/7 y contingencias constantes. Experiencia en operaciones de servicio al cliente. Experiencia en sectores medidos mediante indicadores de servicio, calidad y cumplimiento de satisfacción. Conocimiento en operaciones con altos niveles de seguridad. Habilidad financiera y conocimientos del área legal. Inglés avanzado es deseable. Qué Ofrecemos Atractivo paquete salarial y oportunidades de crecimiento profesional.