En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Telefónica Hispanoamérica es la unidad del Grupo Telefónica que aglutina los activos y operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay, Venezuela y Centroamérica. Ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en Hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. La compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FFTH- y móvil con redes de 4G, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales. Dirección: Area: B2B HRBP: SUSAN VALERIA ORJUELA MARTINEZ Salario: $2.800.000 a $3.100.000 Reclutador: CAMILO ALMANZA Descripción: Su misión principal será apoyar a las Gerencias Comerciales de la FVD de Empresas de B2B, en las actividades comerciales y administrativas de atención, ventas, renegociaciones y posventas de los clientes más relevantes de las carteras vacantes de V1, V2, V3, V4 y V4,5. Mientras estas surte el proceso de selección, contratación y capacitación del Ejecutivo Comercial. Funciones principales: Gestionar los clientes de mayor importancia de las carteras que se encuentran temporalmente sin ejecutivo de venta (por vacantes, incapacidades prolongadas, licencias, vacaciones) según prioridad de la Gerencia Comercial, para asegurar el cuidado de los ingresos y la estabilidad de los clientes. Gestión comercial de productos Digitales, Robustos, Móviles y Tradicionales, a los clientes que lo soliciten o de manera proactiva. Visitar a los clientes para dar continuidad al proceso de ventas o instalación de servicios y/o productos. Gestionar las renegociaciones que se requieran según prioridad de la Gerencia. Contactar de manera proactiva a los clientes top de las carteras vacantes para ofertamiento de servicios. Gestionar con las áreas de servicio y/o técnicas los casos que se presenten para asegurar los requerimientos de los clientes. Creación de oportunidades de Servicios que correspondan. Otras actividades de apoyo a la Gerencia, que correspondan al aseguramiento de los ingresos, servicios y clientes. Habilidades/conocimientos requeridos: Profesional o estudiantes de últimos semestres de Ingenierías Electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines, (Homologable con proyectos y experiencia en proyectos específicos que demuestren dominio de los temas). • Dos años de experiencia en áreas comerciales de B2B. Habilidades/conocimientos deseables: Preferible conocimiento portafolio de servicios/ productos de B2B. • Excel intermedio. • Preferible conocimiento de usuario CRM – Salesforce. Propuesta de Valor Local: Flexibilidad horaria: Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm. Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos. Beneficio Uno: Puntos para intercambiar por tiempo: Mi cumple, Tiempo para ti, Sábado flexible, 15=17, 8 son mejor, Compras navideñas, Miércoles de semana santa, Llego la navidad, Doce uvas y dos días. Momentos Movistar: Puntos para intercambiar por experiencias. Descuentos en productos de la compañía. Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado. Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado. Seguro de vida. Apostamos por tu desarrollo. #J-18808-Ljbffr