Únete a nuestro equipo en INTELCIA como Asesor de Servicio al Cliente en el sector de seguros. Como Representante de Atención al Cliente, serás parte de una multinacional con más de 25 años de experiencia, comprometida a brindar la mejor experiencia al cliente. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente mientras disfrutas de excelentes incentivos. Responsabilidades: - Atender llamadas telefónicas para el portafolio de HDI SEGUROS - Asegurar la satisfacción del cliente con atención cálida y profesional - Resolver consultas y problemas de manera efectiva - Mantener actualizada la información del cliente en el sistema - Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente Requerimientos: - Bachillerato completo - 6 meses de experiencia en call center preferiblemente en seguros o sector financiero - Habilidades comunicativas y escucha activa - Orientación a resultados efectivos - Capacidad de trabajo en equipo y flexibilidad Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines - Ventas Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Escucha activa