🎯 Perfil que buscamos Buscamos un profesional apasionado por la tecnología, con habilidades técnicas sólidas en infraestructura TI, orientación al servicio y excelente actitud para trabajar con usuarios finales. Esta persona será responsable de la administración, mantenimiento y soporte de la infraestructura tecnológica. ⚙️ Responsabilidades principales - Brindar soporte a usuarios finales con empatía, comunicación asertiva y orientación al servicio. - Implementar y configurar nuevos sistemas y tecnologías en la infraestructura TI. - Administrar servidores físicos y virtuales (Windows, Linux). - Gestionar almacenamiento, respaldos y recuperación de información (Backups). - Administrar bases de datos SQL Server. - Ejecutar mantenimiento y parcheo de servidores. - Supervisar plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V), Azure y Exchange Online. - Administrar servicios como DHCP, DNS, Active Directory y Microsoft 365. - Monitorear y gestionar seguridad perimetral y herramientas de ciberseguridad (firewall, endpoint, SASE). - Gestionar redes LAN, WAN, switches, routers y redes inalámbricas. - Participar activamente en los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. - Liderar técnicamente los servicios de mesa de ayuda (niveles 1, 1.5 y 2) para el cliente Metro de Medellín. 🎓 Requisitos - Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines del sector TI. - Experiencia en infraestructura tecnológica, soporte, seguridad y redes. - Conocimientos sólidos en virtualización, nube, bases de datos, sistemas operativos y ciberseguridad. - Experiencia mínima de 02 años después de su titulo profesional demostrables en el sector T.I. - Tarjeta profesional y/o comprobante de pago de la misma. 💰 Oferta salarial - Salario básico: $3.800.000 COP - Auxilio celular: $30.000 COP - Reconocimiento por disponibilidad: $180.000 COP - Bonificación : $300.000 COP